Могут ли роботы заменить психотерапевтов? Как это ни странно, результаты исследования показали, что роботы могут оказаться даже лучшими психологами, чем люди.
Хотели бы вы общаться с роботом? А с роботом-психологом? Как показали результаты исследования, проведенного технической компанией Oracle и HR-консалтинговой фирмой Workplace Intelligence, 82% опрошенных в 11 странах считают, что роботы помогают справляться с психологическими проблемами лучше, чем люди. Однако по мнению исследователей у подобного общения есть значительные минусы, так как существуют важные человеческие качества, которые не могут воспроизвести современные технологии. Тем не менее по мере развития систем искусственного интеллекта (ИИ), роботы превратились из несбыточной мечты далекого будущего в реальность и даже получили рабочие места. Так что насчет роботов-психологов? Давайте разбираться.
2020 год для всех нас оказался не простым. Согласно результатам сразу нескольких научных исследований, пандемия Covid-19 негативно сказалась на психическом здоровье людей по всему миру. В работе Oracle и Workplace Intelligence также говорится, что «пандемия усилила стресс, связанный с работой у многих людей, что негативно сказалось на психическом здоровье 78% глобальной рабочей силы.» Учитывая нехватку специалистов в области психического здоровья и социальных работников во многих странах, некоторые эксперты считают, что использование роботов может помочь клиникам диагностировать заболевания, предоставляя психиатрам и психологам больше времени для консультирования других пациентов.
Недавно исследователи из Массачусетского технологического института разработали нейросетевую модель, которая может обнаружить депрессию в речевых паттернах в записанном тексте и аудио разговоре. В будущем модель может быть добавлена в мобильные приложения, которые отслеживают текст и голос пользователя на предмет психического расстройства. Эта технология может быть особенно полезна людям, которые не могут обратиться в психиатрическую клинику для постановки диагноза из-за расстояния, стоимости или даже неудобства перед врачом.
Вам будет интересно:
Человекоподобные роботы становятся реальностью
В предыдущих исследованиях также
отмечался рост проблем с психическим здоровьем, особенно среди
молодежи, что было связано с социальными сетями.
Еще одно не менее интересное исследование Австралийского центра роботизированного зрения ( Australian Centre for Robotic Vision) и Квинслендского Технологического Университета показало, что социальные роботы обладают огромным потенциалом и могут помочь людям справиться с депрессией, наркоманией и алкоголизмом, а также с расстройствами пищевого поведения.
Роботы также могут проложить путь к новым методам лечения, возможностям вовлечения труднодоступных групп населения и улучшению реакции пациентов по крайней мере к такому выводу пришли исследователи из Технического Университета Мюнхена (TUM). В ходе работы исследователи изучали этические последствия общения с роботом-психологом и обнаружили, что роботы намного легче манипулируют людьми, чем другие люди. Согласитесь, довольно неожиданно, хоть работа и имеет ряд ограничений.
Роботы могут сыграть огромную роль в поддержании нашего психического здоровья
Авторы совместной работы Oracle и Workplace Intelligence
отмечают, что только 18% опрошенных предпочли бы людей роботам для
поддержания своего психического здоровья, поскольку считают, что у
роботов непредвзятый подход и они быстро отвечают на вопросы,
связанные со здоровьем.
И все же, в общении между человеком и роботом существует ряд проблем. Особенно выделяется проблема эмпатии осознанного сопереживания эмоциональному состоянию другого человека. На сегодняшний день не существует ни одной программы, которая позволила бы машине сопереживать человеческим эмоциям. А это важнейший компонент психотерапии для огромного количества людей.
Слишком человекоподобные роботы неизбежно становятся воплощением эффекта «зловещей долины».
Исследователи отмечают, что роботы или системы искусственного интеллекта помогают в определенной степени, но когда речь заходит о более сложных проблемах, например глубоко укоренившихся семейных проблемах или сложных конфликтах между близкими друзьями. Иными словами, сегодня ИИ не сможет удовлетворить всем нашим потребностям. Роботы запрограммированы говорить определенные вещи, но они не смогут в полной мере понять вас и ваши чувства.
Еще одной проблемой в общении между человеком и роботом, о которой нередко забывают, является так называемый эффект «зловещей долины». Впервые гипотезу зловещей долины сформулировал японский ученый-робототехник Масахиро Мори. Явление подразумевает, что робот или другой объект, который выглядит или действует примерно как человек, вызывает неприязнь и отвращение у наблюдателей. Действительно, представьте, что вам предстоит сеанс с роботом-психологом, похожим на человека как две капли воды. Какие эмоции вы испытаете от общения с доктором? Ответ будем ждать здесь, а также в комментариях к этой статье.
Вулканическая лава не может полностью уничтожить деревья. Сейчас выясним, почему
Каждый год на Земле происходит около 60 извержений вулканов. Некоторые из них застают нас врасплох, поэтому становятся причиной разрушений многих зданий
Нет ничего более теплого, чем виниловый проигрыватель и приглушенный свет.
Возможно, многие из вас помнят те времена, когда музыка была в основном на пластинках. Кто-то родился позже, но застал такие проигрыватели у
Космическая пыль под микроскопом похожа на облака
Космос гораздо ближе к нам, чем кажется. Воздух на нашей планете буквально насыщен космической пылью, которая образуется при разрушении комет, астероидов и других подобных объек
Людей с настоящими рыжими волосами очень мало всего около 2% от всего населения Земли
Если верить статистике, рыжим цветом волос и бледной кожей обладает только 1-2% населения Земли. Чаще всего рыжие люди живут на севере и западе
Человек произошел от растительноядного предка, но вегетарианцем никогда не являлся
Вегетарианцами и веганами принято называть людей, которые осознанно отказались от употребления мяса животных. Они уверены, что человеческий орга
В прошлом году мальчик из города Духок, в Ираке, перенес операцию по удалению двух лишних мужских половых органов.
Чего только в мире не происходит в прошлом году в Ираке родился мальчик с первым зарегистрированным в истории случаем трифалли
По данным Росстата, в 2018 году более 2%
россиян, которым была нужна медицинская помощь, вместо врача
обратились к народным целителям, гомеопатам, знахарям или
экстрасенсам.
Субботнее утро началось неожиданно: открыв сообщения во Вконтакте я
О том, что наша цивилизация движется к своему концу, сегодня говорят очень и очень много.
Недавно инженер-механик из Массачусетского технологического института Асегун Генри заявил о том, что человечество находится на пути к вымиранию
Многие недооценивают опасность искусственного интеллекта. И нет, речь не о фильме «Терминатор»
Что такое искусственный интеллект? Сейчас про него говорят чуть ли не из каждого угла: первый смартфон с искусственным интеллектом, камера с иск
Член совета директоров инвестфонда SSG и бизнес-аналитик делится своим мнением о будущем инвестиционной отрасли
Один из самых успешных молодых бизнесменов, Вадим Машуров, проанализировал рынок инвестиций в прошедшем году. Член совета д
Угадайте, какие из этих вещей в будущем станут не нужны?
Несколько десятков лет назад люди писали тексты на печатных машинках, записывали телефонные номера в записные книжки и слушали музыку через кассетные магнитофоны. Но сегодня
Telegram можно использовать не только для общения
Продвинутые читатели знают, что все новости с Hi-News.ru дублируются в нашем канале в Telegram, и для мног
Человек произошел от растительноядного предка, но вегетарианцем никогда не являлся
Вегетарианцами и веганами принято называть людей, которые осознанно отказались от употребления мяса животных. Они уверены, что человеческий орга
Кто бы мог подумать, что кофе может помочь в похудении?
По данным за 2016 год, около 39% населения нашей планеты старше 18 лет имеет склонность к ожирению. Это большая проблема для каждого человека, потому что лишний жир негативно
Вместо сахара в диетических продуктах используется сахароза. Безопасна ли она?
В 1879 году профессор Константин Фальберг проводил химические эксперименты в своей лаборатории. Он заметил, что при смешивании определенных ингредиентов н
Постоянное ощущение счастья и спокойствия это не всегда хорошо
Стресс является причиной головной боли, бессонницы, ожирения и других ужасных последствий. Это было доказано в рамках многих научных исследований и является чистой правдой
Одна небольшая хитрость помогает меньше уставать на работе. Возможно, вы про нее уже знаете
Каждый человек хочет быть максимально продуктивным и при этом меньше уставать. Существует много книг о правильном распорядке дня, обретени
Участники эксперимента Deep Time
На территории Франции есть пещера Ломбривс, которая очень популярна у туристов. Сам по себе поход в это место не является чем-то экстремальным, так что людям спокойно проводят экскурсии длительнос
Встречайте, новый робот от Boston Dynamics Stretch
В 1990-е годы компания Boston Dynamics занималась разработкой военных роботов, но теперь она работает над более миролюбивыми проектами. Ранее компания создала человекоподобного
Робот Digit во время доставки посылки
Самым известным производителем роботов сегодня считается Boston Dynamics. Однако, даже у такой именитой компании с богатой историей есть конкурент это компания Agility Robotics.
Робот ALTO, которого можно собрать самому
Компания Google осуществила детскую мечту многих людей и создала конструктор, из которого можно самостоятельно собрать робота. Причем речь идет не о безделушке с мотором и парой лампочек, по
Робот Hyundai Tiger X-1, по сути, является уменьшенной копией спасательного автомобиля Elevate
Южнокорейская компания Hyundai создала робота Tiger X-1, который в будущем может использоваться для доставки посылок даже в самые трудн
Новая версия робота Spot не отличается внешне от предшественника, но обладает новыми функциями
Компания Boston Dynamics, безо всяких преувеличений, является создателем самых удивительных роботов в мире. Наибольшей популярностью
Робота изо льда зовут IceBot
На данный момент изучением далеких планет занимаются исключительно роботы. Прямо сейчас на поверхности Марса работают аппараты Curiosity и InSight, которые регулярно отправляют ученым данные об особенностя